為慶祝嘉頓創立100周年，該公司昨午（11日）於全港舉辦最大規模三文治製作課程世界紀錄挑戰，逾700名小學生參與。不過活動當日出現嚴重混亂，家長急於接送子女導致推撞事件，更有網上留言指險釀「人踩人」。現場更有人力資源及行政部門確認，活動結朿時學校禮堂大門手柄疑被拉扯斷開，掉落地面。有家長今日（12日）於電台節目控訴，活動從報到、進行至接送環節均有問題，最終演變成混亂場面。
家長李小姐的6歲半兒子參與活動，她強調主辦方當日通知強調「話唔准遲到，逾時不候」，但實際情況卻相反。李小姐與兒子於下午1時已到場，卻被告知「未開始報到」，需等到1時半。1時半再返場時，現場已湧現人潮，但只設一個「counter（登記櫃台）」，逾700名參加者需「排一條隊」辦理報到，導致人龍過長，效率極低，更見到「3點鐘仲登記緊」。活動原定下午3時開始，但因安排不善，遲至4時才正式進行三文治製作，足足比預定時間遲1小時。
活動預計下午4時半結朿，但因流程緩慢，最終延至5時20分才宣告完結，比預定時間遲1小時多。由於主辦方未有清晰接送指引，加上場外家長等候時間過長，當司儀於5時20分宣布活動結朿時，大量家長一窩蜂衝入禮堂尋找子女，場面極度混亂。李小姐親自聽到司儀激動呼籲「唔好推撞，家長要去操場等」，最終只得在操場接到兒子。被問及小朋友體驗，她坦言兒子雖然表示「玩得開心」，但也指出「入邊好亂」，更留意到場地地下散落很多垃圾，「連小朋友喺入邊都覺得好亂」。
嘉頓於早前回覆《星島》查詢，承認活動結朿時現場人數眾多、等候時間過長，導致部分家長因焦急會合而出現混亂及推撞，更引致會場大門門柄脫落。現場工作人員已即時控制情況，防止惡化，並強調無發生網傳「打架」事件，亦無人受傷。嘉頓表示會認真檢討經驗，全面審視日後大型活動入場機制及人流管制安排。
