新皇崗口岸將於下周一（12日）上午6時30分正式運作，港深兩地當日（11日）上午已在深方口岸區舉行啟用儀式。旅客同客運車輛可使用呢個深港唯一24小時通關口岸，新口岸啟用後過關時間由原來30分鐘大減至最快5分鐘。
由下周一開始，新皇崗口岸會由過去「兩地兩檢」模式轉變為「合作查驗、一次放行」新操作方式。持有回鄉證或港澳居民來往內地通行證（非中國籍）嘅香港居民，離境時可選擇使用香港身份證或回鄉證辦理手續，令兩地距離更加接近。
車輛過關方面，新口岸設有「聯合一站式」通道，司機只需喺車道嘅「資訊採集一體機」提交證件，完成體溫測試同生物特徵採集，便可一次性完成香港海關、衞生署、入境處、深圳邊檢同深圳海關五方查驗。離境車輛需先喺「前置亭」停車進行海關清關，完成後按顯示屏指示繼續前行或轉向右方查驗區。新模式下，車輛從進入海關「前置亭」至離開「聯合一站式」通道，全程只需兩分鐘，比原來10分鐘大幅減少。
