內地網購「僅退款」退貨機制近期掀起風暴，現時更蔓延至寵物界，令商家束手無策。山西一名買家於今年8月透過網購平台購入價值8000元人民幣的名貴西高地白㹴，據山東濟寧寵物店東主杜女士透露，該犬隻為5個月大、已完成所有疫苗接種的健康個體。 收貨僅6日，買家劉姓男子以小犬「感冒咳嗽」為由申請退貨退款，並成功獲批。杜女士原希望藉平台「僅退款」機制解決爭議，自願承擔運費安排司機將犬隻接回。然而在退款成功、訂單終止後，劉男竟突然拒絕交還犬隻，導致杜女士無奈向警方報案。其夫婦更於10月7日親自駕車約600公里前往山西討回愛犬，期間在劉男住所附近持續守候，堅持「只要小狗，不要賠償」。 警方介入調解後，建議劉男賠償約三四千元，但雙方均未接受。面對商家指控其惡意退貨，劉男反駁稱犬隻是因洗澡後感冒，經醫治無效導致病逝，並要求商家公開道歉。杜女士則強調若調解無果，將向法院提起訴訟。該事件已引發網民熱議，有留言批評：「這種『僅退款不退貨』的漏洞，根本就是給無賴提供了合法搶劫的工具。」另有人指出：「買家如果不是心虛，就應該拿出小狗病死的醫院診斷書和火化證明。」